Что нужно

Для этого необходимо иметь ЭЦП (электронно-цифровую подпись). Многие предприятия уже имеют ЭЦП. Если Вы не уверены, есть ли у Вас ЭЦП, узнайте, передаёте ли Вы отчётность в электронном виде в налоговую инспекцию. Если да, то у Вас уже есть ЭЦП. Налоговая инспекция не принимает электронную отчетность без ЭЦП. ЭЦП для налоговой инспекции можно использовать и для передачи статотчётности. Если же у Вас нет ЭЦП, то нужно её получить.

Кроме ЭЦП для сдачи отчётности необходимо подключение к сети Интернет.

Как мне зарегистрироваться?

Порядок регистрации описан в документе «Схема действий при регистрации в системе сбора отчётности в электронном виде».

Как мне сделать ТОП(ы) на сайте Новосибирскстата?

К тому времени, как Вы решите регистрировать территориально обособленные подразделения (ТОПы), у Вас уже должны быть на руках имя пользователя и пароль для головной организации. Введя эти данные на сайте Новосибирскстата, Вы попадёте в свою организацию. На закладке «Сбор отчётности» есть пункт «Информация об организации», зайдя в который, вы можете нажать на кнопку «новый ТОП» и зарегистрировать новый ТОП. Заявка будет рассмотрена специалистами Новосибирскстата и в случае одобрения, появится новый ТОП.

Более наглядно – в видеоуроке 5.

Где мне взять ЭЦП?

Электронно-цифровую подпись выдают специализированные организации. Новосибирскстат работает со следующими:

· НФ ФГУП «Центринформ»
Тел./факс (383) 237-00-00
Тел. техподдержки: 237-00-03
Тел. договорного отдела: 237-00-09
Адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Фрунзе,5, оф. 301
E-mail: kna@atlas-nsk.ru
Интернет сайт: www.ci54.ru
Используемая технология: «СБиС++ Электронная отчетность»

«ЦЕНТР ИНФОМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ»
Тел./факс: (8-383) 233-50-05 (многоканальный), 233-55-00
Адрес: 630091, г.Новосибирск, Красный проспект, 54
(Институт Горного дела СО РАН), офис 521
E-mail: nalog@nalog.ru.com
Интернет-сайт: www.nalog.ru.com
Генеральный директор Осколков В.В., тел.: (8-383) 217-08-73
Используемая технология: «СБиС++ Электронная отчетность»

· ЗАО «ПФ «СКБ Контур»
Тел/факс: 363-11-31
Адрес: 630091, г.Новосибирск, Фрунзе, 5
E-mail: kontur@kontur-nso.ru
Интернет-сайт: www.kontur-extern.ru
Зам. генерального директора: Булычёв Дмитрий Леонидович
Используемая технология: «Контур-Экстерн»

· НФ ООО «КРИПТА»
Тел./факс: (8-383) 212-04-01(многоканальный)
Техническая поддержка: (8-383) 363-31-25, 363-31-26
Адрес: 630099, г. Новосибирск,ул. Военная, д.4, п. 1, оф. 312
e-mail: crypta@ngs.ru
Интернет-сайт: www.crypta-nsk.ru
Директор: Юраго Ю.Ю., тел.: (8-383) 212-04-01
Используемая технология: «СБиС++ Электронная отчетность»

· ООО «Компания Тензор»
Тел/факс 8 (383) 363-17-76
Тел. 8 (383) 363-17-73
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, 16, офис 915
E-mail: nsk@tensor.ru
Интернет-сайт: www.ereport.sbis.ru
Директор филиала: Палагина Ольга Вячеславовна
Используемая технология: «СБиС++ Электронная отчётность»

· ООО «Бизнес-Защита»
Телефон/факс: (383) 350-78-47, 350-24-11
Адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Станционная 30А, офис 917
Электронная почта: info@bpinform.ru
Интернет-сайт: http <http://www.bpinform.ru> ://www.bpinform.ru
Техническая поддержка:
Телефон: (383) 363-24-92 (многоканальный)
Электронная почта: hotline@bpinform.ru
Генеральный директор: Белинский Павел Андреевич
Используемая технология: <Астрал Отчет>

Стоимость услуги уточняйте у конкретного спецоператора.

Если Вы уже отчитываетесь в налоговую инспекцию в электронном виде, то у Вас уже есть ЭЦП – так называемая «секретная дискета». Можно использовать эту дискету для отчётности в Новосибирскстат. Для того, чтобы иметь возможность подписывать статотчёты, сертификат ЭЦП должен быть установлен в хранилище сертификатов «Личные». Как получить файл для отправки в Новосибирскстат читайте «Установка и экспорт сертификата ЭЦП».

В полученном файле есть открытый ключ. Вы не экспортируете закрытый ключ, поэтому можете передавать этот файл свободно. Если Вы всё же сомневаетесь, имеете ли Вы право передавать нам этот файл, проконсультируйтесь со своим системным администратором.

У нас поменялась ЭЦП для налоговой. Нужно ли что-то делать для сдачи статотчётности через сайт?

Да, нужно.

Найдите на сайте Новосибирскстата в разделе «ОТЧЁТНОСТЬ -> Сбор статочётности в электронном виде» инструкцию «Установка и экспорт сертификата ЭЦП» , выполните её. В результате получите файл-сертификат ЭЦП. Отправьте этот файл на электронный адрес Новосибирскстата (oblstat@novosibstat.ru), указав в письме примерно следующее: «У нас (название предприятия) сменился ключ ЭЦП. Файл сертификат – во вложении. Просим заменить». Как только специалист Новосибирскстата увидит Ваш файл – он заменит старый файл-сертификат новым. На реакцию требуется время, поэтому не стоит тянуть до дня отчётности. Если Вы хотите ускорить процесс, звоните 223-75-04 (техническая поддержка).

Внимание: Ответа на Ваше письмо не последует.

Какие формы можно сдавать через сайт Новосибирскстата?

Полный список форм можете посмотреть здесь. На сайт постоянно вводятся новые формы, поэтому если Вы не обнаружили необходимую форму в списке, значит она появится позже.

Как лучше сдавать: через сайт Новосибирскстата или через спецоператора?

В каждом из вариантов есть плюсы и минусы.

Через спецоператора связи

Плюсы:

· Сдавать статистическую отчётность через ту же программу, что и налоговую.

· Минимум усилий по регистрации и внедрению.

Минусы:

· Возможно платно (уточните у спецоператора).

· Новосибирскстат никаким образом не контролирует программное обеспечение спецоператора, поэтому могут быть недоступны некоторые формы статотчётности, а так же могут возникнуть трудности с выполнением условий заполнения отчёта.

Через сайт Новосибирскстата

Плюсы:

· Бесплатно

· Работа напрямую с Новосибирскстатом. Ваш районный отдел в курсе состояния вашей отчётности.

· Все изменения в формах отчётности и контролях в отчётах происходят быстро.

Минусы:

· Настройки браузера, установку ЭЦП в хранилище «Личные», экспорт ЭЦП нужно делать своими силами.

У спецоператора не реализована данная форма. Как мне её сдать?

Воспользуйтесь офф-лайн клиентом «Формы статотчётности». Сохраняйте отчёт неподписанным, а затем отправляйте через своего оператора, таким образом, оператор выступает в роли специализированной почты и только. Если Вы не знаете, как отправить уже готовый xml-файл через программу своего спецоператора таким образом, чтобы Вам потом пришёл протокол проверки, узнайте это в техподдержке спецоператора.

Примечание: этот способ сдачи возможен не только в случае, когда форма отсутствует у спецоператора, но и вообще.

Что такое офф-лайн клиент и как им пользоваться?

Это специальная программа, разработанная в НИПИстатинформ Росстата, для сдачи статистической отчётности. Она доступна для скачивания на сайте Новосибирскстата и бесплатна. Скачайте архив, распакуйте и установите программу на любом компьютере (установка очень проста – просто нажимайте далее). В программе по умолчанию нет ни одной формы, поэтому нужно скачать дополнительно xml-шаблоны для нее. Скопируйте скачанные шаблоны в папку Data программы (по умолчанию C:\Program Files\NIPIstatinform\Формы статотчетности\Data).

Теперь Вы можете создавать отчёт на основе более 150 шаблонов и число их постоянно растёт, а затем сохранять его с подписью или без (подписать отчёт в офф-лайн клиенте можно только на компьютере, где установлено КриптоПро и ваша ЭЦП).

ВНИМАНИЕ:

программа изменяется редко, а xml-шаблоны – очень часто, поэтому не забывайте скачивать их периодически и обновлять в программе;

не меняйте имя файла при сохранении отчёта (в имени по умолчанию содержится важная информация)

Можно ли сдавать статотчёты через «другой браузер» (не IE)?

Нет. Не получится. Нужен Internet Explorer версии 6.0 и выше.

Можно ли заполнять отчётность на другом компьютере, нежели я отправляю в налоговую?

Да, можно. Вам необходимо просто нажать на кнопку «Сохранить» и ваш отчёт будет лежать на сайте в качестве черновика.

Но отправлять отчётность можно только подписав её. Подписать отчётность нужно на том компьютере, с которого отчитываетесь в налоговую. Заходите в ЕССО, находите заполненный черновик, подписываете, отправляете

Я работаю на сайте Новосибирскстата, но перед отправкой отчёт не подписывается. В чём дело?

Для того, что бы подписание отчёта прошло удачно, необходимо, чтобы Ваш браузер НЕ блокировал всплывающие окна. Кроме этого, непосредственно при нажатии «подписать отчёт» используется элемент ActiveX, который нужно установить один раз. Ознакомьтесь с документом «Инструкция по настройке рабочего места предприятия» на сайте Новосибирскстата и выполните те несложные настройки, которые там указаны.

Первый раз отчётность необходимо сдавать под учётной записью локального администратора. Лучше всего, если Вы попросите своего системного администратора ввести Вас в группу локальных администраторов, отчитаетесь первый раз, затем он может вывести вас из этой группы.

Если же и после этого не подписывается отчёт, то убедитесь, что в хранилище сертификатов присутствует сертификат, соответсвующий вашей ЭЦП. Смотрите документ «Установка и экспорт сертификата ЭЦП».

Я не могу передать отчёт через спецоператора. Что делать?

К сожалению, Новосибирскстат не может помочь в этом случае. Обратитесь к своему спецоператору связи.

Как я узнаю, отправил ли я отчёт?

Когда Вы отправили отчёт через сайт Новосибирскстата, на отчёт ставится «большая синяя печать» с указанием даты и времени отправки. Если Вы не видели эту печать, значит отчёт не был отправлен.

Как я узнаю, поступил мой отчёт в Новосибирскстат или нет?

На электронный ящик, который вы указали в заявлении, должно прийти письмо с темой «Извещение о смене статуса отчета». Это письмо однозначно означает, что в Новосибирскстате получили Ваш отчёт.

Кроме того, текущий статус отчёта можно посмотреть на закладке «Сбор отчётности» в пункте «Отправленные отчёты». Необходимо выставить даты «от» и «до» и нажать кнопку найти. Будут найдены отчёты которые Вам выставил на заполнение Новосибирскстат и дата отчётности попадает в указанный временный интервал.

Пример:

Срок сдачи отчёта – 4 февраля

Вы сдали отчёт 2 февраля (на 2 дня раньше срока)

Выставляете в поиске от 1 февраля до 3 февраля и ничего не получаете

При поиске учитывается не реальная дата предоставления отчёта, а дата к которой этот отчёт должен был быть представлен.

Выставляете в поиске от 3 февраля до 5 февраля и находите свой отчёт.

В поле «статус отчёта» могут быть такие значения:

Отчёт отправлен на заполнение – Вам необходимо заполнить и отправить отчёт.

Отчёт отправлен – Вы уже отправили отчёт и Новосибирскстат его получил.

Более наглядно – в видеоуроке 4.

Такая ошибка возникает, когда отчёт за данный период не был выставлен вашей организации на заполнение. Обычно, когда предприятие пытается отчитаться много раньше срока отчётности. Если подождать возможности нет, обратитесь к сотруднику Новосибирскстата (список телефонов), который собирает данную форму, он направит Вам её вручную. Если Вы не нашли телефон этого сотрудника, обратитесь в службу техподдержки (223-75-04) там подскажут.

Система не позволяет сделать два отчёта за один период. Чтобы сдать отчёт повторно, переведите в черновик уже имеющийся отчёт. Для этого:

· войдите в систему сбора отчётности, введя свои пользователя и пароль;

· перейдите на закладку «сбор отчётности»;

· выберите искомую форму отчётности;

· в появившемся списке отчётов по этой форме найдите тот, что хотите заменить;

· нажмите красный крест – статус отчёта будет изменён на черновик.

Теперь можно заходить в этот отчёт, править его, подписывать и отправлять заново.

Так же ответ на этот вопрос (среди прочего) есть в видеоуроке 4, расположенном на сайте Новосибирскстата.

Эта ошибка возникает, потому что сертификат, использующийся для установления защищённого соединения, был выдан Новосибирскстатом, а нормальная Windows не знает такого центра сертификации. Вы можете просто пропускать это сообщение безопасности и работать дальше или же можете скачать с нашего сайта корневой сертификат Новосибирскстата и установить его в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» - ошибка уйдёт.

На сайте Новосибирсктстата статус отчёта – отправлен, но в Новосибирскстат он не поступил. Как так?

Это очень редкая ситуация, требующая индивидуального подхода, позвоните по тел.223-75-04 для выяснения причин.

Нужно ли потом нести бумажный вариант?

Нет.